“7月28日晚，我带着孩子参加碧桂园浔阳府小区组织的活动，孩子在玩耍时摔伤。”近日，市民肖女士拨打本报热线反映，孩子摔伤后，碧桂园浔阳府营销中心表示不会支付医疗费用。
对此，营销中心的一名郑姓项目负责人表示，公司已经购买了公共责任险，保险公司在走完理赔流程后，家长如果不满意可以再进行协商。
反映：孩子玩耍时受伤，组织者“推三阻四”
据肖女士介绍，7月28日晚，她带着孩子参加了碧桂园浔阳府小区营销中心组织的亲子活动。9时许，孩子在一个类似滑梯的游乐设施上玩耍时摔了下去。“我赶紧上前查看，虽然没有发现明显的外伤，但孩子当时哭得很厉害。”肖女士称，在安慰大约20分钟后，孩子仍啼哭不止，于医院，被诊断为脑震荡，还伴有头晕、呕吐等症状。
对于孩子发生了这样的意外，肖女士表示很自责，不过她认为，此次活动的组织者也应该承担一部分责任。“当时有很多孩子在滑梯上玩耍，旁边是有保安的，但他们并没有阻止。”肖女士表示，她的丈夫多次找到碧桂园浔阳府的营销中心，但负责人均对此事推三阻四，甚至是不理不睬。
肖女士称，虽然事情发生时她并没有及时向活动的组织者反映，但当时旁边有不少家长和工作人员亲眼目睹了此事。“设施根本没有防护措施，旁边的保安也没有履行提醒的义务。”肖女士称，她认为，碧桂园浔阳府小区不承担一点责任是不合理的。
回应：已购买公共责任险，正在走相关流程
8月10日上午，浔阳晚报记者来到了碧桂园浔阳府的营销中心，一名前台的工作人员表示，目前领导外出进行推广了，随后留下了浔阳晚报记者的电话。大约15分钟后，一名自称是项目负责人的郑先生回到营销中心接受了采访。
对于此事，郑先生说：“首先需要纠正的一点是，肖女士的孩子并不是在游乐设施上玩耍时受伤的。事情发生后，我们也调看了监控，当时家长并不在孩子身边。”郑先生表示，公司已经购买了公共责任险，近期保险公司的工作人员会来勘察现场，到时候只需要走相关流程就可以了。
郑先生表示，在走完保险的流程后，如果肖女士还有其他诉求，可以再进行协商，也可以走仲裁或法律程序。“目前还不确定保险公司如何理赔，此外责任划分也不明确，所以公司才没有支付医疗费。”郑先生称，公司并不是在逃避责任，而是要先确定需要承担多少责任。
随后，浔阳晚报记者提出想要看一看肖女士孩子受伤时玩的设施，不过郑先生表示，举办活动时的临时设施大多已经撤走。
律师：组织者未尽到义务的，应承担侵权责任
离开碧桂园浔阳府的营销中心后，肖女士向浔阳晚报记者提供了一个监控视频并表示，孩子就是在这个设施上玩耍时摔伤的。浔阳晚报记者在视频中看到，当时有八九名孩子把一个刻着字的斜坡当做滑滑梯玩耍，肖女士的孩子第二次爬上坡顶时没有坐稳，朝后掉了下去。
对此，浔城某律师事务所的一名律师表示，根据《侵权责任法》，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。“目前尚不明确组织者应承担多少责任，如果协商不成，肖女士可走法律程序维权。”律师说道。
浔阳晚报记者李超铭
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