为表彰先进，激励广大青年员工在“十四五”展现新作为，树立典型，激励广大团员青年和各级团组织建功立业、追求卓越，通用技术航天医科在“五四”表彰中评选了一批先进集体和优秀个人，其中，医院关节外科医生符星昌因表现突出，获“青年五四奖章”。以下是他的先进事迹。
马静（左一）和符星昌（右一）获“青年五四奖章”开创“板凳式”聊天，打造和谐医患关系
符星昌觉得，大概自己的性格就很适合从事医学这一行业，细致、沉稳、有条不紊，对待任何人都从不缺乏耐心。因此，在处理医患关系中，他也常常是同行眼里的“优等生”。
在临床工作中，他非常能够理解病人的心情，“病友受伤后不仅身体受到创伤，心理上也受到不同程度的打击，紧张、忧虑、不安，是常有的事，作为医生，我们不仅要医‘身’，也要医‘心’。”因此，查房时，他经常坐下来跟病人多聊会儿，聊饮食、聊睡眠，聊病情，聊家庭，聊生活……内容丰富多彩，目的是全方位掌握病人的身心状况和思想动态。有的一聊就是半个小时以上。还有的老人听不懂普通话，他就专门跟朋友学习长沙方言，和病人聊天时还能时不时蹦出一两句长沙俚语，逗得老人哈哈大笑。
这种坐下来跟病人聊天的查房符星昌已经坚持四年多了。直到有一次护士长从身旁经过，惊讶地说道：“小符啊，我看你是自创了一种新的查房方式——‘板凳式’聊天。”大家听了都觉得非常形象。
对患者负责到底，践行“客服式”回访
除了查房时跟病人多聊一会儿，病人出院后他也不“放过”。由于关节外科的手术大多需要精准的术后康复，出院时很多患者都会要求留下医生联系方式，以便随时咨询。有的“重点”病人，医生也会主动留下联系方式，好及时指导康复。正是这一小小的举动，及时挽救了一位关节脱位的老人。
这是一位老年女性患者，做了人工髋关节置换术，出院一周后，老人在上厕所时突然感觉髋关节剧烈疼痛，动不了。由于儿子出院时加了符医生的
