AMC与仁术、匠心
7月下旬,AMC位于龙蟠中路新开的城东分院在变更法人,摘掉门头上的“AMC”之后,再次申请动物诊疗许可证的发放。
8月,我们一些宠物家长打电话投诉,建议主管部门应当对于AMC这种破坏市场公平竞争秩序的主体,限制其再进入相关市场和相关行业。
主管部门回复:龙医院是南京宠颐生企业管理有限咨询医院,不是AMC医院。
如果看过天眼查的大数据分析报告,就会知道无论从实际控股人或者疑似实际控制人都还是董“董”的。
在取得动物诊疗许可证开业后没多久,董院长就再次打了我们主管部门的脸,不仅还原了门头,医院的门头上光明正大的加了四个字:
仁术、匠心。
▲几位院长对这四个字或者对自身水平,恐怕有什么误解
仁术,首先是仁,其次是术。
在一名小动物医生的身上,仁应当被理解为动物的生命也需要医生去尊重,术则是医学需要不断与时俱进。以前一些被医生认为是对的东西,现在会发现是不好甚至是错的,但是有一些医生觉得以前的做法也能接受,不会求改进,这就无法称为仁术。
匠心,是指一位医生给动物即便是做再小的手术,但是都追求细节的极致,力求动物更好的预后,这才能称为匠心。
12年前,有一只柯基犬在南医院顺利产下了五只可爱的柯基宝宝。
今天我们要讲的就是董院长当年接生的这一窝柯基中,一只名叫Kuma的黑色柯基犬在AMC医院的治疗故事。
我们用Kuma的故事,来看看AMC是否具有“仁术”与“匠心”。
Kuma在AMC的就医经历
年11月,Kuma家长发现12岁的Kuma起身的时候后腿有些吃力。
11月28号她带Kuma在淮安当地一医院就医,医生给Kuma拍完X光片后,建议转诊到南京AMC治疗。
11月29号,Kuma家长带着狗狗来到了南京AMC医院河西转诊中心,董院长给Kuma拍了片子,并做了两个部位的核磁。
董院长对Kuma的核磁收费是两个部位,给Kuma拍的应该是胸和腰,看看动物椎间盘有没有问题。如果说给Kuma拍的是十字韧带,那就更扯了。
因为AMC的核磁是0.35T的核磁,是核磁系列里面磁场最小的,扫查是需要时间最长,根本拍不了动物的十字韧带。
医院,胸腰椎正常算一个部位。
但在AMC这儿,看客户来定。
对有经济能力的客户来说,就算两个部位;
对没有经济能力的客户来说,就算一个部位,还美其名曰,赠送一个部位。
现在越来越多的宠物家长(包括我在内)医院时,医院的医疗设备,但是再好的设备,也是靠医生去操作,如果一名医生的医德医术全无,那么再好的设备,在他手里就是宰客的工具。
董院长做完核磁后,给Kuma制定了以下的手术建议。
1.Kuma的两条腿都有十字韧带问题,这次先做一侧tplo手术,等几个月恢复好后再带Kuma来做另一侧。
2.Kuma和Dota一样由于幼年时没有绝育,12岁时出现乳腺肿块,做tplo手术的时候顺便将乳腺部位的肿块一起切除,同时病理送检看看是良性还是恶性。
3.手术时还可以顺便洗牙。
▲这是Kuma医院拍的片子
看了片子的医生都会知道,Kuma的病情不是tplo手术能做解决的。
请教擅长骨科手术的医生帮我看Kuma的X光片,
所有医生看过后都说:动物的髋关节会很痛。
有的医生认为Kuma的双侧髋关节有明显的骨质增生,属于严重的关节炎;
有的医生认为Kuma是严重双侧髋关节退行性关节病变。
至少在这两张片子里,医生没有看出动物膝关节的问题。
而tplo手术,
指的是正是膝关节前十字韧带断裂手术。
所以我们先不说Kuma到底有没有十字韧带断裂。
就算它真的有,即使做完tplo膝关节的手术,Kuma的腿还是很疼,还是不愿意走,因为Kuma双侧髋关节的病情根本没有得到改善。
如果一个手术解决不了动物的疼痛,那给12岁的Kuma做这个手术有什么意义?
董院长你为什么术前不告诉宠物家长,Kuma它即使做完手术,腿也依旧疼,也还是无法站起来?
这究竟是“仁术”还是连医学常识都没有的“不学无术”,相信明眼人心中自有答案。
术后三个月,Kuma在病痛中去世了
检查后的第二天,董院长加班来为Kuma做这台手术。
当天在同一个手术室里,董院长为Kuma做了乳腺切除、tplo、洗牙这三项手术之后,董院长说手术非常成功。
但凡是一个对无菌有一丁点儿概念的医生,都不会在那场手术里给Kuma洗牙。
tplo手术本身就是骨科手术里易感染的手术,
而超声波洗牙是将牙结石震碎,会有大量的水沫横飞,结石、细菌、飞沫会充满手术室,将手术室污染,洗牙形成的含菌气溶胶也很难消散。并且如果医生认真给动物洗牙的话,也要不少时间,而且还需更要换手术室。
与Kuma家长再三确认,那天Kuma手术时并没有更换手术室,并且AMC诺大的转诊中心也只有一个手术室。
医院洗牙和手术都是在一个房间,不会分的那么细,也不会意识到这样有什么问题。
但就像我在文章开头说的,人的习惯很难改变,不一定都会与时俱进,医学上尤其如此。
一些没有经过正规系统化培训的兽医,脱去平方华丽转诊中心的外衣,医院墙上虚假的博士宣传,留下的还是难登大雅之堂的不入流水平。
如果这不负责任的行为也算是医生有匠心的话,那只能对AMC的自黑功底说实在是佩服。
过了几天,Kuma的病理检测报告出来了,显示乳腺部位的肿块是良性,也排除了乳腺癌,炎性癌等恶性肿瘤的可能。
如果Kuma的病理检测又是送到AMC合作的青岛实验室的话,那也不排除检测报告出错的可能。
术后Kuma住院输液了5天,12月4号Kuma家长满怀希望的抱着Kuma出院了。
回到家后主人小心照顾Kuma,定期带Kuma医院护理伤口。
可Kuma乳腺切除的伤口始终没有愈合,家长与董院长电话反映,董院长说是线头过敏的原因,不要紧。
除了乳腺手术后的伤口感染,做完tplo手术的Kuma依旧无法站立。医院的医生欲言又止的样子,Kuma家长只能抱着狗狗再次前往AMC医院,请董院长再看看Kuma。
检查后,董院长告诉家长Kuma无法站立和乳腺部位伤口难以愈合的原因是Kuma患的是骨癌,并且骨癌已经转移,没办法医治了。
tplo术后收不了场就甩锅给动物自身其他病因,也算是AMC的常规操作了。
通常动物早期的骨癌症状不太明显,一般到了中晚期会出现骨溶解的症状,拍片子看部位医生可以看出异常,会高度怀疑是否是骨癌,可是想要真正确诊的话,只能采样送检组织病理学。
Kuma并没有做骨癌的送检。
但凡有后面的片子都可以知道Kuma根本不是骨癌,稍等来说Kuma术后的X光片。
董院长异常冷漠的态度,让这位与他认识十多年的老客户彻底对他从信任变为心寒,看着怀里可怜的Kuma,Kuma家长既生气又伤心的抱着狗狗离开了南京AMC医院。
回到淮安当地,Kuma家医院了,医院为Kuma进行治疗。
医院,看清Kuma的故事,如果说以前你不了解董院长的治疗手段,我们不怪你,但是今后如果还要再往你的合伙人董院长这里转诊,那就是故意残害动物。
医院,医生决定还是试试将Kuma的伤口重新缝合,当他们打开伤口后,发现刀口皮肤下的皮下组织大面积感染坏死,缝线已全部腐烂,于是医生们将Kuma坏死的组织剪掉,清创冲洗再缝合。
Kuma的手术除了当时在同一个手术室内手术和洗牙会大大增加感染几率以外,还有一些AMC自身的原因,后期我会来写一篇详解为什么这些动物总在手术后感染。
绝大部分的宠物家长可以说对医学知识都不懂,医院都是将动物交给医生,但我希望今后宠物家长们能了解一些医学的基本知识,不要再被兽医混子忽悠。
要知道,有时候治不好动物,未必是医生技术不好,可能是医学上无解。
但是像AMC这样让宠物主人给公狗花两医院,即便是手术后动物没死,那也未必是医生技术好,中间有多少药物滥用,过度检查,无菌负分的真相,宠物家长可能都不知道。
令人欣慰的是,医院的医生重新缝合之后,Kuma一直感染化脓的伤口痊愈了。
可是过了一段时间,Kuma家长发现了另外一个严重的问题:Kuma还是无法站立。
看着可怜的Kuma,主人实在不愿意看着Kuma饱受病痛的折磨,于是她做了一个决定:给Kuma实行安乐,让它再也不用受病痛折磨了。
年11月30号,Kuma在南京AMC医院接受董院长主刀的手术。
年3月28号,Kuma没有迎来董院长预计的另一侧tplo手术,就离开了。
这次在AMC带Kuma就诊的经历,令Kuma家长感受最深的就是董院长变了,变得非常自大,变得非常冷漠,变得也不再关心动物。
Kuma家长很生气董院长身为一名医生却只愿意给动物开刀赚大钱,丝毫不关心动物能否通过手术获益。
她更生气的是自己,她责怪是自己选错了医生,害了Kuma。
▲Kuma生前的照片
AMC再次不肯提供病历、X光片
7月,Kuma家长打电话去AMC医院医院需要保存的动物病历和X光片,前台说没问题,请Kuma家长留下邮箱,过一会儿就发。
可是在前台问过董院长之后,却又改口称必须要当面核实身份,才能提供病历和片子。
Kuma家长说可以提供手机号码、当时刷卡的银行卡号,甚至Kuma在AMC档案里的宠物编号等信息核对,董院长还是坚持必须她本人亲自到南京AMC来,才愿意提供资料。
大家可以回顾一下小皮蛋的家长索要动物tplo术前术后的X光片时,AMC有多不配合,以及当时皮蛋术后董院长的甩锅态度:#有一只狗狗叫皮蛋
一个外地的消费者,在AMC花了近十万的治疗费,结果到头来钱打水漂不说,连要个病历都被百般刁难。
请问如果这不是出于对自己治疗方案感到心虚,故意欺负高素质的消费者的话,又能作何解释?
一个个生病的宠物,一位位前来求助的宠物主人,在AMC不仅得不到应有的服务,反而被当作一颗颗摇钱树,一茬茬韭菜。等到被榨干他们能赚取到的最后一分钱之后,就不闻不问,一副死猪不怕开水烫的态度。
梦见Kuma第二天,主人找到收费单
5月28号,我开了
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